Versandrichtlinien

Zuletzt aktualisiert: 13. Mai 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Spectrum Telescope. Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Auftragsbearbeitung

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Die Bearbeitungszeiten können in Zeiten hoher Bestellmengen, bei größeren Sonnenereignissen, Finsternissen, Feiertagen oder Werbeaktionen variieren.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandkosten und Lieferzeiten

Die Versandkosten werden an der Kasse auf der Grundlage Ihrer Lieferadresse, der gewählten Versandart, der Paketgröße und des Bestellgewichts berechnet.

Die geschätzten Lieferzeiten werden vom Spediteur angegeben und sind nicht garantiert.

Typische geschätzte Lieferzeiten im Inland:

Standardversand: 3–7 Werktage
Expressversand: 2–3 Werktage
Prioritätsversand: 1–2 Werktage

Die Lieferzeiten können aufgrund von Wetterbedingungen, Verzögerungen des Spediteurs, Zollabfertigung oder anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.

Nationaler Versand

Spectrum Telescope versendet derzeit in den gesamten Vereinigten Staaten mit vertrauenswürdigen Versanddienstleistern wie USPS, UPS und FedEx.

Die Sendungsverfolgungsinformationen werden Ihnen mitgeteilt, sobald Ihre Bestellung versandt wird.

Internationaler Versand

Internationaler Versand kann für ausgewählte Produkte und Bestimmungsorte verfügbar sein.

Kunden sind für alle Zölle, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer, Maklergebühren und andere Gebühren verantwortlich, die von ihrer lokalen Regierung oder dem Spediteur erhoben werden.

Spectrum Telescope ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung oder internationale Versandunternehmen verursacht werden.

Falsche Versandinformationen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Spectrum Telescope ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, verlorene Sendungen oder zusätzliche Kosten, die aus falschen oder unvollständigen Versandinformationen resultieren, die bei der Bestellung angegeben wurden.

Wenn eine Bestellung aufgrund einer ungültigen Adresse zurückgesandt wird, können zusätzliche Versandkosten für den erneuten Versand anfallen.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@spectrumtelescope.com.

Bitte geben Sie Folgendes an:

Ihre Bestellnummer
Fotos der beschädigten Verpackung oder Produkte (falls zutreffend)
Beschreibung des Problems

Wir werden mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.

Vorbestellungen und Produkte mit hoher Nachfrage

Bestimmte Produkte, Artikel im Zusammenhang mit Finsternissen oder Produkte mit begrenztem Lagerbestand können gelegentlich als Vorbestellung angeboten werden.

Geschätzte Versanddaten für Vorbestellungsartikel können sich je nach Herstellung, Verfügbarkeit des Lagerbestands oder Nachfrage ändern.

Wenn Ihre Bestellung sowohl vorrätige als auch vorbestellte Artikel enthält, kann sich Ihr Versand verzögern oder separat versendet werden.

Haftungsausschluss für Sonnenbeobachtungsprodukte

Die Produkte von Spectrum Telescope sind nur dann für eine sichere Sonnenbeobachtung vorgesehen, wenn sie ordnungsgemäß installiert und gemäß den bereitgestellten Anweisungen verwendet werden.

Kunden sind dafür verantwortlich, vor der Verwendung die korrekte Größe und Kompatibilität zu überprüfen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Spectrum Telescope
911 Tabor Circle
Camarillo, CA 93010
United States

E-Mail: info@spectrumtelescope.com